<html><head></head><body><div>Short description: Change AD-Admin Request for: Southeast Missouri State University</div><div>&nbsp;</div><div>You are receiving this notification because REQ006859484 has been resolved.</div><div>&nbsp;</div><div>Close Notes: We sent password reset mail to user but didn't get any response from user . We observed that the user account working state and everything is fine . If you still have any issues with login kindly reopen this request with the error screen shot attachment .<div> </div>Hence closing this request</div><div>&nbsp;</div><div>Name: Ellucian Support</div><div>Campus: Main Campus</div><div>Building: </div><div>Room: </div><div>Phone: n/a</div><div>Description: Change AD-Admin Request for: Southeast Missouri State University<div>&nbsp;</div>Name: Brooke DeArman<div>&nbsp;</div>Email: bdearman@semo.edu<div>&nbsp;</div>Region: AD&gt;ADMIN<div>&nbsp;</div>Location: Southeast Missouri State University<div>&nbsp;</div>Change: Unlock Account<div>&nbsp;</div>Access Requested: SAAS, <div>&nbsp;</div>Comment:Unlock account. User has been deactivated due to not logging-in in over a year. <div>&nbsp;</div>CSM: Ally Matejcek<div>&nbsp;</div>CLA: Alix Gasser<div>&nbsp;</div>Link to item [https://community.ellucian.com/lists/ADAdmin/DispForm.aspx?ID=2356]<div>&nbsp;</div>{snow-req:ADAdminRequest}<div>&nbsp;</div>From Address:   bdearman@semo.edu<div> </div>To Address(es): servicedesk@ellucian.com<div> </div>Cc Address(es): <div> </div></div><div>&nbsp;</div><div>A request can be reopened within 7 days of resolution. If you would like to reopen this Request either click the link below or reply to this message and include 'please reopen' in the subject line of your reply. Do not delete any message text in your reply message. </div><div>&nbsp;</div><div><a href="mailto:servicedesk@ellucian.com?subject=Re%3AREQ006859484%20-%20please%20reopen&amp;body=%0A%0ARef%3AMSG50918693%20">Click here if your issue was not properly resolved REQ006859484</a> </div><div>&nbsp;</div><div>Click here to view: <a href="https://ellucian.service-now.com/nav_to.do?uri=sc_request.do%3Fsys_id=0a7c5428db151fc8a5539c47db96190e%26sysparm_stack=sc_request_list.do%3Fsysparm_query=active=true">LINK</a></div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div><p>Sincerely, <br />Southeast Missouri State Support Team<br /><br /></p></div><div>&nbsp;</div><div style="display:inline">Ref:MSG50918693</div></body></html>