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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Thank you.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Alix<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> elluciansupport-bounces@newlist.semo.edu [mailto:elluciansupport-bounces@newlist.semo.edu]
<b>On Behalf Of </b>Ellucian Support<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, May 22, 2018 11:21 AM<br>
<b>To:</b> elluciansupport@newlist.semo.edu<br>
<b>Subject:</b> [Elluciansupport] REQ006982086 - Comment Added<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">Short Description: Change AD-Admin Request for: Southeast Missouri State University<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">You are receiving this notification because a comment has been added to REQ006982086.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Comments: <o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center">
<hr size="2" width="100%" align="center">
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><strong>2018-05-22 12:20:58 EDT - Kevinthomas Vincent</strong><sup> Comment</sup><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Hi Alix,<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">We have checked with our overseeing and confirmed that this user account can be created. As you mentioned that only Amanda Webb will be using the email (<a href="mailto:graduateonline@semo.edu">graduateonline@semo.edu</a> ) so we are proceeding
with account creation for the user Amanda Webb ( <a href="mailto:graduateonline@semo.edu">
graduateonline@semo.edu</a>).<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Thanks.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center">
<hr size="2" width="100%" align="center">
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><strong>2018-05-21 10:16:31 EDT - Alix Gasser</strong><sup> Comment</sup><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">reply from: <a href="mailto:agasser@semo.edu">agasser@semo.edu</a><o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">This is her email, she does not have another one. I know it looks generic, but she is the only one using/has access to this email.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Alix<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">From: <a href="mailto:elluciansupport-bounces@newlist.semo.edu">
elluciansupport-bounces@newlist.semo.edu</a> [<a href="mailto:elluciansupport-bounces@newlist.semo.edu">mailto:elluciansupport-bounces@newlist.semo.edu</a>] On Behalf Of Ellucian Support<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Sent: Monday, May 21, 2018 6:10 AM<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">To: <a href="mailto:elluciansupport@newlist.semo.edu">elluciansupport@newlist.semo.edu</a>;
<a href="mailto:Kevinthomas.Vincent@ellucian.com">Kevinthomas.Vincent@ellucian.com</a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Subject: [Elluciansupport] REQ006982086 - Comment Added<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Short Description: Change AD-Admin Request for: Southeast Missouri State University<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">You are receiving this notification because a comment has been added to REQ006982086.<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Comments:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">________________________________<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">2018-05-21 07:09:29 EDT - Palaniappan Lakshmanan Comment<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Hi Alix,<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">The email address - <a href="mailto:graduateonline@semo.edu%3cmailto:graduateonline@semo.edu">
graduateonline@semo.edu<mailto:graduateonline@semo.edu</a>> looks like a group distro. we won't accept this type of email address because we will be sharing password to the email only and it's confidential. So we need Amanda Webb email address to add the user.<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Kindly do the needful<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">________________________________<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">2018-05-19 18:12:57 EDT - Alix Gasser Comment<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">reply from: <a href="mailto:agasser@semo.edu%3cmailto:agasser@semo.edu">
agasser@semo.edu<mailto:agasser@semo.edu</a>><o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">This is her email. She does not have another one.<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Alix Gasser<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Assistant Director of Admissions for Communications<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Southeast Missouri State University<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><a href="mailto:agasser@semo.edu%3cmailto:agasser@semo.edu%3cmailto:agasser@semo.edu%3cmailto:agasser@semo.edu">agasser@semo.edu<mailto:agasser@semo.edu<mailto:agasser@semo.edu%3cmailto:agasser@semo.edu</a>>><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">P:(573) 651-2587<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">F:(573) 651-5936<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Sent from my iPhone<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">On May 19, 2018, at 3:57 PM, Ellucian Support <<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">________________________________<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">2018-05-19 16:56:24 EDT - Lokesh Gunasekaran Comment<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">All accounts need to be tied to a person. Departmental or group accounts are not allowed.<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Please provide us the individual email ID of Amanda Webb to proceed further.<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Name: Ellucian Support<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Campus: Main Campus<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Building:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Room:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Phone: n/a<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Description: Change AD-Admin Request for: Southeast Missouri State University<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Name: Mary McKee<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Email: <a href="mailto:graduateonline@semo.edu%3cmailto:graduateonline@semo.edu">
graduateonline@semo.edu<mailto:graduateonline@semo.edu</a>><o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Region: AD>ADMIN<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Location: Southeast Missouri State University<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Change: Update name to Amanda Webb<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Access Requested: Recruiter SAAS,<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Comment:This email has been moved to another person. Mary McKee has left the university and Amanda Webb will be the only person using this email. Could we change the name in the system and have the password reset?<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">CSM: Ally Matejcek<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">CLA: Alix Gasser<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Link to item [https://community.ellucian.com/lists/ADAdmin/DispForm.aspx?ID=2735]<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">{snow-req:ADAdminRequest}<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">From Address: <a href="mailto:graduateonline@semo.edu%3cmailto:graduateonline@semo.edu">
graduateonline@semo.edu<mailto:graduateonline@semo.edu</a>><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">To Address(es): <a href="mailto:servicedesk@ellucian.com%3cmailto:servicedesk@ellucian.com">
servicedesk@ellucian.com<mailto:servicedesk@ellucian.com</a>><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Cc Address(es):<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Click here to view: LINK<<a href="https://ellucian.service-now.com/nav_to.do?uri=sc_request.do%3Fsys_id=6af058c7db8e1b84a72e9ae4db9619e4%26sysparm_stack=sc_request_list.do%3Fsysparm_query=active=true">https://ellucian.service-now.com/nav_to.do?uri=sc_request.do%3Fsys_id=6af058c7db8e1b84a72e9ae4db9619e4%26sysparm_stack=sc_request_list.do%3Fsysparm_query=active=true</a>><o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Sincerely,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Southeast Missouri State Support Team<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Ref:MSG51952225<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center">
<hr size="2" width="100%" align="center">
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><strong>2018-05-21 07:09:29 EDT - Palaniappan Lakshmanan</strong><sup> Comment</sup><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Hi Alix,<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">The email address - <a href="mailto:graduateonline@semo.edu">
graduateonline@semo.edu</a> looks like a group distro. we won't accept this type of email address because we will be sharing password to the email only and it's confidential. So we need Amanda Webb email address to add the user.<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Kindly do the needful<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Name: Ellucian Support<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Campus: Main Campus<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Building: <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Room: <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Phone: n/a<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Description: Change AD-Admin Request for: Southeast Missouri State University<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Name: Mary McKee<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Email: <a href="mailto:graduateonline@semo.edu">graduateonline@semo.edu</a><o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Region: AD>ADMIN<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Location: Southeast Missouri State University<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Change: Update name to Amanda Webb<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Access Requested: Recruiter SAAS, <o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Comment:This email has been moved to another person. Mary McKee has left the university and Amanda Webb will be the only person using this email. Could we change the name in the system and have the password reset?
<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">CSM: Ally Matejcek<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">CLA: Alix Gasser<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Link to item [https://community.ellucian.com/lists/ADAdmin/DispForm.aspx?ID=2735]<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">{snow-req:ADAdminRequest}<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">From Address: <a href="mailto:graduateonline@semo.edu">graduateonline@semo.edu</a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">To Address(es): <a href="mailto:servicedesk@ellucian.com">servicedesk@ellucian.com</a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Cc Address(es): <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Click here to view: <a href="https://ellucian.service-now.com/nav_to.do?uri=sc_request.do%3Fsys_id=6af058c7db8e1b84a72e9ae4db9619e4%26sysparm_stack=sc_request_list.do%3Fsysparm_query=active=true">
LINK</a><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
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<div>
<p style="margin-bottom:12.0pt">Sincerely, <br>
Southeast Missouri State Support Team<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Ref:MSG51989954<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
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