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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Rachel Woodworth is able to get into the system without any issues, but Zac Howard is getting an error after resetting password and trying to get into PROD. Where
are we with this?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Alix<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> elluciansupport-bounces@newlist.semo.edu [mailto:elluciansupport-bounces@newlist.semo.edu]
<b>On Behalf Of </b>Ellucian Support<br>
<b>Sent:</b> Saturday, September 22, 2018 4:31 AM<br>
<b>To:</b> elluciansupport@newlist.semo.edu<br>
<b>Subject:</b> [Elluciansupport] REQ007315200 - Survey<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Short description: New AD-Admin Request for: Southeast Missouri State University<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">You are receiving this notification because you have a pending survey for REQ007315200.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Close Notes: ADADMIN account created and acc info mail has been sent.<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">zhoward - <a href="mailto:nsp@semo.edu">nsp@semo.edu</a> <o:p>
</o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Access Grnated: Recruiter SAAS<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Hence closing the request.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Caller: Ellucian Support<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Campus: Main Campus <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Building: <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Room: <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Phone: NA<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Description: New AD-Admin Request for: Southeast Missouri State University<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Name: Rachel Woodworth<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Email: <a href="mailto:rwoodworth@semo.edu">rwoodworth@semo.edu</a><o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Region: AD>ADMIN<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Location: Southeast Missouri State University<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Employee Status: Client Personnel<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Employee Location: Client Location<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Access Requested: Recruiter SAAS, <o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Comment:New user<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">CSM: Ally Matejcek<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">CLA: Alix Gasser<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Link to item [https://community.ellucian.com/lists/ADAdmin/DispForm.aspx?ID=3721]<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">{snow-req:ADAdminRequest}<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">From Address: <a href="mailto:rwoodworth@semo.edu">rwoodworth@semo.edu</a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">To Address(es): <a href="mailto:servicedesk@ellucian.com">servicedesk@ellucian.com</a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Cc Address(es): <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">SURVEY REQUEST:<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Customer service is our top priority and your feedback is very important to us. Please go to the URL listed below to complete a quick survey about your recently resolved task.
<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Click here to view the task: <a href="https://ellucian.service-now.com/nav_to.do?uri=sc_request.do%3Fsys_id=fabbe226dba8ef0cd8909c47db96199c%26sysparm_stack=sc_request_list.do%3Fsysparm_query=active=true" id="snc_uri_ref_link">
LINK</a><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Click here to take the survey: <a href="https://ellucian.service-now.com/nav_to.do?uri=assessment_take2.do%3Fsysparm_assessable_type=db1997506fb32200b554dc8d8e3ee4b0%26sysparm_assessable_sysid=75f3e0fbdb68270cd4d69ae4db96195d">
HERE</a><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">If you have trouble accessing the survey copy and paste the address below into your browser<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><a href="https://ellucian.service-now.com/nav_to.do?uri=assessment_take2.do%3Fsysparm_assessable_type=db1997506fb32200b554dc8d8e3ee4b0%26sysparm_assessable_sysid=75f3e0fbdb68270cd4d69ae4db96195d">https://ellucian.service-now.com/nav_to.do?uri=assessment_take2.do%3Fsysparm_assessable_type=db1997506fb32200b554dc8d8e3ee4b0%26sysparm_assessable_sysid=75f3e0fbdb68270cd4d69ae4db96195d</a><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">[[u_signature]]<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Ref:MSG54647867<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
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