<html><head></head><body><p><span style="color: #343d47; font-size: 10pt;"></span></p><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">Dear Valued Customer,</p></div><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">&nbsp;</p></div><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">I hope this email finds you well. As a reminder, for the upcoming upgrade to Ellucian CRM Recruit 6.0, Ellucian will also be upgrading from AD FS 3.0 to AD FS 4.0. <span style="font-style: italic;">This upgrade is a technology upgrade for Ellucian and this does not require any technology upgrades to be performed by any of our customers however must configure a new metadata federation endpoint</span>.</p></div><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">&nbsp;</p></div><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">To prepare for the upcoming upgrade, and to ensure your SSO is unimpeded, there are new federation metadata endpoints (listed below) that must be <span style="font-weight: bold; font-style: italic; text-decoration: underline;">added</span> within your AD FS, Azure AD, or Ellucian Ethos Identity Service for your Prod Ellucian CRM environment(s). The addition of the new federation metadata endpoint will also require you to configure the same claim rules that are currently used with your existing configurations. <span style="font-weight: bold; font-style: italic; background: yellow;">As a part of this configuration, we request that you do not remove, update, or change any existing federation metadata endpoints as this will cause a disruption to your existing configured SSO. </span><span style="font-style: italic;">Customers who leverage multiple Ellucian CRM solutions only need to configure a single federation metadata endpoint for all of their Prod Ellucian CRM solutions.</span></p></div><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">&nbsp;</p></div><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;"><span style="font-weight: bold; font-style: italic; background: yellow;">For our customers who are using Azure AD, you must configure a new enterprise application using the data outlined below</span><span style="font-weight: bold;">.</span> Once you have configured your enterprise application, you must share your new metadata xml URL with Ellucian by replying to this email with those details. (Please ensure Michael Gomez &lt;michael.gomez@ellucian.com&gt; is cc'd in your reply.)</p></div><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">&nbsp;</p></div><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">If Ellucian hosts your Ellucian Ethos Identity Service or you have not switched over to SSO and are currently using an ADADMIN account, there are no further actions required.</p></div><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">&nbsp;</p></div><div><div style="direction: ltr;"></div><div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><table style="direction: ltr; border-collapse: collapse; border: 1pt solid #A3A3A3;" title="" border="1" summary="" cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td style="vertical-align: top; width: 1.0986in; padding: 4pt 4pt 4pt 4pt; border: 1pt solid #A3A3A3;"><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">Region</p></div><div></div></td><td style="vertical-align: top; width: .8465in; padding: 4pt 4pt 4pt 4pt; border: 1pt solid #A3A3A3;"><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">Environment</p></div><div></div></td><td style="vertical-align: top; width: 3.0548in; padding: 4pt 4pt 4pt 4pt; border: 1pt solid #A3A3A3;"><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">Metadata URL</p></div><div></div></td><td style="vertical-align: top; width: 2.0548in; padding: 4pt 4pt 4pt 4pt; border: 1pt solid #A3A3A3;"><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">Issuer URL</p></div><div></div></td><td style="vertical-align: top; width: 1.602in; padding: 4pt 4pt 4pt 4pt; border: 1pt solid #A3A3A3;"><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">Assertion Consumer URL</p></div><div></div></td></tr><tr><td style="vertical-align: top; width: 1.0986in; padding: 4pt 4pt 4pt 4pt; border: 1pt solid #A3A3A3;"><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">United States/<br> Latin America</p></div><div></div></td><td style="vertical-align: top; width: .827in; padding: 4pt 4pt 4pt 4pt; border: 1pt solid #A3A3A3;"><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">Prod</p></div><div></div></td><td style="vertical-align: top; width: 3.0743in; padding: 4pt 4pt 4pt 4pt; border: 1pt solid #A3A3A3;"><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;"><a href="https://adfs4produs01.elluciancloud.com/FederationMetadata/2007-06/FederationMetadata.xml">https://adfs4produs01.elluciancloud.com/FederationMetadata/2007-06/FederationMetadata.xml</a></p></div><div></div></td><td style="vertical-align: top; width: 2.0736in; padding: 4pt 4pt 4pt 4pt; border: 1pt solid #A3A3A3;"><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;"><a href="http://adfs4produs01.elluciancloud.com/adfs/services/trust">http://adfs4produs01.elluciancloud.com/adfs/services/trust</a></p></div><div></div></td><td style="vertical-align: top; width: 1.7055in; padding: 4pt 4pt 4pt 4pt; border: 1pt solid #A3A3A3;"><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;"><a href="https://adfs4produs01.elluciancloud.com/adfs/ls">https://adfs4produs01.elluciancloud.com/adfs/ls</a></p></div><div></div></td></tr><tr><td style="vertical-align: top; width: 1.0986in; padding: 4pt 4pt 4pt 4pt; border: 1pt solid #A3A3A3;"><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">Canada</p></div><div></div></td><td style="vertical-align: top; width: .827in; padding: 4pt 4pt 4pt 4pt; border: 1pt solid #A3A3A3;"><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">Prod</p></div><div></div></td><td style="vertical-align: top; width: 3.0743in; padding: 4pt 4pt 4pt 4pt; border: 1pt solid #A3A3A3;"><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;"><a href="https://adfs4prodca01.elluciancloud.com/FederationMetadata/2007-06/FederationMetadata.xml">https://adfs4prodca01.elluciancloud.com/FederationMetadata/2007-06/FederationMetadata.xml</a></p></div><div></div></td><td style="vertical-align: top; width: 2.0736in; padding: 4pt 4pt 4pt 4pt; border: 1pt solid #A3A3A3;"><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;"><a href="http://adfs4prodca01.elluciancloud.com/adfs/services/trust">http://adfs4prodca01.elluciancloud.com/adfs/services/trust</a></p></div><div></div></td><td style="vertical-align: top; width: 1.7055in; padding: 4pt 4pt 4pt 4pt; border: 1pt solid #A3A3A3;"><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;"><a href="https://adfs4prodca01.elluciancloud.com/adfs/ls">https://adfs4prodca01.elluciancloud.com/adfs/ls</a></p></div><div></div></td></tr><tr><td style="vertical-align: top; width: 1.118in; padding: 4pt 4pt 4pt 4pt; border: 1pt solid #A3A3A3;"><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">Europe/Middle East</p></div><div></div></td><td style="vertical-align: top; width: .827in; padding: 4pt 4pt 4pt 4pt; border: 1pt solid #A3A3A3;"><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">Prod</p></div><div></div></td><td style="vertical-align: top; width: 3.0743in; padding: 4pt 4pt 4pt 4pt; border: 1pt solid #A3A3A3;"><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;"><a href="https://adfs4prodeu01.elluciancloud.com/FederationMetadata/2007-06/FederationMetadata.xml">https://adfs4prodeu01.elluciancloud.com/FederationMetadata/2007-06/FederationMetadata.xml</a></p></div><div></div></td><td style="vertical-align: top; width: 2.0736in; padding: 4pt 4pt 4pt 4pt; border: 1pt solid #A3A3A3;"><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;"><a href="http://adfs4prodeu01.elluciancloud.com/adfs/services/trust">http://adfs4prodeu01.elluciancloud.com/adfs/services/trust</a></p></div><div></div></td><td style="vertical-align: top; width: 1.7055in; padding: 4pt 4pt 4pt 4pt; border: 1pt solid #A3A3A3;"><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;"><a href="https://adfs4prodeu01.elluciancloud.com/adfs/ls">https://adfs4prodeu01.elluciancloud.com/adfs/ls</a></p></div><div></div></td></tr><tr><td style="vertical-align: top; width: 1.0986in; padding: 4pt 4pt 4pt 4pt; border: 1pt solid #A3A3A3;"><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">Australia/New Zealand</p></div><div></div></td><td style="vertical-align: top; width: .827in; padding: 4pt 4pt 4pt 4pt; border: 1pt solid #A3A3A3;"><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">Prod</p></div><div></div></td><td style="vertical-align: top; width: 3.0743in; padding: 4pt 4pt 4pt 4pt; border: 1pt solid #A3A3A3;"><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;"><a href="https://adfs4prodau01.elluciancloud.com/FederationMetadata/2007-06/FederationMetadata.xml">https://adfs4prodau01.elluciancloud.com/FederationMetadata/2007-06/FederationMetadata.xml</a></p></div><div></div></td><td style="vertical-align: top; width: 2.0736in; padding: 4pt 4pt 4pt 4pt; border: 1pt solid #A3A3A3;"><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;"><a href="http://adfs4prodau01.elluciancloud.com/adfs/services/trust">http://adfs4prodau01.elluciancloud.com/adfs/services/trust</a></p></div><div></div></td><td style="vertical-align: top; width: 1.7055in; padding: 4pt 4pt 4pt 4pt; border: 1pt solid #A3A3A3;"><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;"><a href="https://adfs4prodau01.elluciancloud.com/adfs/ls">https://adfs4prodau01.elluciancloud.com/adfs/ls</a></p></div><div></div></td></tr></tbody></table></div><div></div></div><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">&nbsp;</p></div><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">Documentation to assist in configuring AD FS, Azure AD, or Ellucian Ethos Identity Service can be found <a href="https://ellucian.force.com/clients/s/article/Ellucian-CRM-Metadata-Federation-Endpoints">here</a> on Customer Center.</p></div><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">&nbsp;</p></div><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;"><span style="font-style: italic;">Please note, as of writing this email, some of these documents may not have been updated to include the new federation metadata endpoints listed above. </span></p></div><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">&nbsp;</p></div><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">&nbsp;</p></div><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">Thanks,</p></div><div><p style="margin: 0in; font-family: Arial; font-size: 11.0pt;">Ellucian Cloud Team</p></div><p></p><div>&nbsp;</div><div style="display:inline">Ref:MSG64026709</div></body></html>